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von , über "HSDPA/HSUPA (3.5, 3.5G, H oder 3G+)" von Congstar (mobil) , am um 21:45 Uhr

Service Wüste

Es stimmt schon, dass das Telekom Netz gut ist. Bei Congstar erhält man aber nur eine gedrosselte Version. Das ist OK für den Preis. Was nicht o.k. ist, das ist der Service, wenn mal etwas schief läuft. Die Hotline existiert quasi nicht. Man landet immer nur bei Kontaktformularen. Bis zur Antwort dauert es Tage. Geld wird gerne eingesammelt und ungern bei fehlerhaften Abbuchungen zurücküberwiesen. Die Technik mag gut sein, beim Service wird gespart.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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