von , über "freenetKomplett 16000" von Freenet , am um 09:25 Uhr

Seit ca. 8 Jahren Kunde, konnte bis jetzt keinen besseren Anbieter finden

Habe hier am Stanort Nürnberg meistens wesentlich höhere Down- und Uploadgeschwindigkeit als von Anbieter versprochen.
Auch beim Umzug vor 2 Jahren war Freenet zum vereinbarten Termin verfügbar, nur die Telekom ließ mich 30 Tage "ohne" mit dem Argument sitzen, weil angeblich die Leitungen vom Verteiler zur Wohnung gefehlt haben. Jedesmal eine Meldung an Freenet: : "Kunde war zum vereinbarten Termin nicht anzutreffen". Alles Lüge!!!Ich musste wieder einen neuen Termin vereinbaren und 14 Tage warten, das ist "Telekomservice"!!
Dabei war die Leitung da, der Monteur hat immer absichtlich an der falschen Stelle des Verteilers mir "bewiesen", dass keine Verbindung da ist. Beim ersten Besuch war er gerade 3 Minuten in der Wohnung, öffnete die Anschlussdose, ohne vorher am Verteiler im Keller gewesen zu sein und sagte, "kein Anschluss vorhanden". Meldung an Freenet: "Kunde war zum....
Erst vor dem 3. Besuch habe ich mir genau vom Elektriker erklären lassen, welche die Leitungen verlegt hat, wo die Anschlüsse aufgelegt sind. Damit habe ich einen erneuten (3.)Betrugsversuch der Telekom verhindert! Das hat dann auch geklappt, obwohl die Telek. wieder versucht hat zu trixen!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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