Bericht über GMX - Kundenservice besser als erwartet

von Martin Wirth , über "DSL 2.000" von GMX , am 22.12.2006 um 17:38 Uhr

Kundenservice besser als erwartet

Ich bin sher positiv überascht nach ein negativen Kommentaren hier. Ich habe gerade den Kundenservice benutzt und musste bei der 0800-Nummer nciht einmal eine komplette Minute warten bis ich durchgekommen bin. Wir sind seit einem knappen 3/4 Jahr Kunden bei GMX haben allerdings noch den Telefonanschluss der Telekom. Die 2000er verbindung hällt in sachen down und upload absolut was sie verspricht. Mein Ping beim Spielen ist aber noch nicht so gut wie andere, da GMX bis jetzt noch kein Fastpath anbietet aber wie ich eben bei der Kundenberatung mitbekommen habe, sollen zum Jahresneuanfang neue Tarife geben und auch unter anderem ein Wechselangebot für Personen die bereits Kunden sind.

Gruß Martin

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