1. » Erfahrungsbericht: Alles klar

von , über "Paket Deluxe (16000/768)" von Kabel Deutschland , am um 09:44 Uhr

Alles klar

Nachdem ich das Angebot von Kabel Deutschland Download 16000 angenommen hatte, passierte erst einmal garnichts. Meine Reklamation ergab, dass ich sehr schnell mit kompetenten Beratern verbunden wurde. Versprochen wurde mir das mein Modem überprüft wird. Nach einem Rückruf von Kabel Deutschland, am nächsten Tag, wo mir gesagt wurde, dass jetzt alles Klar ist, habe ich überprüft und siehe da, gemessen über 22000 Geschwindigkeit.
Telefon und Internet sind Super, das die Kundendiensthotline aber kostenpflichtig ist, ist nicht so toll. Daran sollte Kabel Deutschland arbeiten. Zur zufriedenheit der Kunden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
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