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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 01:55 Uhr

16 Mbit - Nichtmal im Traum.

Tjo, die waren mal gut. Inzwischen hat man eine äußert dürftige 16 Mbit Leitung die bei mir gerademal - wenns gut läuft - 8 Mbit schafft. Die Kundenhotline ist mehr als inkompetent. Man merkt sofort wann man sofort wieder auflegen kann und nochmal anrufen muss um eine fähige Person an die Strippe zu bekommen.

Ein Tip von mir, sämtliche DSL Störungen kann man auch über eine kostenlose 0800er Nummer regeln. Auf keinenfall dis kostenpflichtige anrufen und vorallem die 0800er mitm Handy wählen das ist teurer für die und man muss keine 20 Minuten Telefonvertröstungsmusik hören.

Drecksladen. Seitdem sie alle auf "16 Mbit" hochgestuft haben ist das eine riesige Katastrophe.....und den günstigeren Tarif muss man auch noch selber wechseln......
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 27.12.2007 um 07:24 Uhr
So Kommentare waren mir klar,wird kostenlos auf ne 16000er Leitung aufgestockt und jetzt herumjaulen,ich bekomme nur nen 8000 Kbit/s Speed.
Kommentar von Vogelchen (Vogelflug) 27.12.2007 um 16:32 Uhr
Im Raum Esslingen krebst man zurzeit mit stockenden 1MBit und unzähligen Verbindungsabbrüchen herum. Über stabile 8 wäre man extrem froh!

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