von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 01:14 Uhr

16000Deluxe = 2200 + Hardware manipuliert

Die versprochenen 7000-16000 werden bei weitem nicht erreicht. Ein Servicetechniker sagte, dass meine Leitung höchstens 2800 hergibt. Man muss allerdings dazusagen, dass alle anderen Provider mir höchstens DSL1000 anbieten. Telefonie ist ebenfalls nicht zufriedenstellend. Nach nunmehr 5 Tagen kann ich immernoch nur von Alice anschlüssen angerufen werden.
Das größte Problem stellt allerdings die Hardware dar. Bei dem mitgelieferten Router wurde von Alice die Routerfunktion abgestellt (Zitat von Alice:"Die Box wird von uns administriert. Sie funktioniert nur als Modem"), sodass man eine Software benötigt, wie bei der Einwahl mit einem 56K Modem. Diese funktioniert hinten und vorne nicht(auf einem von 3 getesteten windows-system funktioniert sie nach langen GesprächeN mit der Kundenhotline). Als Linux-Nutzer habe ich doppelt gelitten, so dass ich mir für 130Euro eine Fritz box kaufen musste.
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