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von , über "DSL 2.000" von Alice , am um 09:36 Uhr

1Jahr Alice Kunde - meine Erfahrungen

Ich bin seit nunmehr 1Jahr bei Alice und kann mich nicht großartig beschweren.
Ich habe damals die DSL 2000 Flat bestellt. Als ich dann sah das es inzwischen die doppelte Geschwindigkeit zum selben PReis gibt habe ich angefragt ob man das evtl. bei mit ändern könnte. Dies wurde sofort und ohne Probleme geändert - umsonst. Wenn ich nun einen Geschwindigkeits Test mache liege ich in der Regel sogar bei 6000k/bits.
Allerdings gab es bei der installation ein paar probleme und auch der Kundenservice ist nicht durchgehend gut. Das eine mal wird dir sehr gut geholfen, es wird sich zeit genommen und einen Monat später hast du probleme mit der Rechnung und man ist sehr serh unfreundlich zu dir. Zudem sind 5€ für Technischen Telefon Support sehr viel Geld, zu viel?

wegen dem Service für mich nur eine 1-
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