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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 00:38 Uhr

3 Wochen ohne Telefon und Internet

Leider kann ich nichts gutes über Alice vermelden.
Wollte von Tele2 zu Alice wechseln.
Alice kündigt Vertrag bei Tele 2 zum 13.06.08 allerdings soll ich erst am 25.6 bei Alice aufgeschaltet werden. Tele 2 hat mich darüber zufällig am 10.6. informiert. Ein entsprechende Hinweis bei Alice wurde abgetan.
So saß ich dann bis 25.6 ohne Telefon und Internet da. Bei der Aufschaltung hat auch wieder nichts funktioniert. Die Alice techniker raten fröglich herum (ISDN-Anlage defekt, falsche Alice-Box) mal sehen welche Ideen die noch haben. Seit heute (01.07.08)funktioniert wenigstens eine meine 3 Nummern wieder. Die Übertragungsqualität ist allerdings mies. Habe heute einen Speedtest gemacht: Die Geschwindigkeit mit 500kBit spottet jeder Bescheibung.
Ich werde wieder zurück zur Telekom wechseln, da ich von Privatanbietern mit Erfahrungen bei Arcor; tele2 und Alice jetzt die Nase voll habe. T-Com ist zwar teuer und entläßt tausende von Mitarbitern aber wenigstens hat dort alles ordentlich funktioniert.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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