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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 14:22 Uhr

Absolute Katastrophe,Nie wieder Alice

4 Wochen nach Freischaltung funktionierte erst Dsl. Anstatt 16000 kommen ier grad mal 6000 an.
Service ,ungenügend.Über 10 std in Warteschlangen verbracht.
Selbst bis heute knapp 4 Monate seit Leistungsbeginn,noch immer nicht alles geklärt.Rufnummer wurde übertragen trotz privat Eintrag.Dadurch private Störungen durch anrufe die für die Arbeit getätigt wurden.Anstatt durch dessen Fehler neue Rufnummer, soll ich nun auch noch dafür zahlen eine Fangschaltung zu bekommen.Warum einfach wenns auch kompliziert geht.Werde definitiv wieder einen andern Anbieter wählen.Alice kann ich keinem empfehlen!!! Hätte ich das gewusst wäre ich bei 1&1 geblieben, da gabs nie Probleme und für gute Leistung zahlt man auch gern mal 5euro mehr.

Der neue Werbeslogan sollte heissen..

Haben sie langeweile?Dann bestellen sie Alice und sie können Monate lang damit verbringen zu bekommen wofür sie zahlen ohne Aussicht auf Erfolg!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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8 von 10 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von janineberlin 26.03.2008 um 16:31 Uhr
viel spaß bei 1minus1, der letzte provider. bei denen funktioniert weder dsl-geschwindigkeit noch VoIP telefonie.aber billig ist und bleibt eben billig und man kauft zweimal,das ist so.hier und sonsto
Kommentar von snoop 26.03.2008 um 23:51 Uhr
Alice ist und bleibt ein Scheissladen! Warte seit 12 Wochen schon auf meine Freischaltung!!!! Note 6 nie wieder
Kommentar von markoR. (Marko R.) 28.03.2008 um 09:48 Uhr
wenn du seit 12 monaten wartest haste entweder nen laufenden vertrag, die telecom hat bei dir keinen port frei und übergibt somit nix an alice oder bei dir ist nix verfügbar?:)

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