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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 15:37 Uhr

Absolute Verarsche!

Als ich von meinem alten Internetanbieter, mit dem ich auch nicht ganz zufrieden war (Arcor), zu Alice gewechselt hab, dacht ich, dass alles besser wird. Doch zuerst am Anschlusstag erfahre ich, dass man die Dreckshardware von Alice benutzten muss und das Alice mit Voice over Ip läuft, heißt: telefonieren schluckt auch noch Internetressourcen.
Ok, dacht ich mir hab ja DSL 16000 solle locker reichen... Nach dem Anschluß der "Hardware", hatte ich einen DSL Speed von 14000kbit/s, "KLASSE!" dacht ich mir endlich ein I-net Anbieter ohne Probleme...
Am 2ten Tag bis jetzt (1Monat später) und nach 10 Anrufen habe ich nur 2000kbit/s, was ja wohl die größte Gemeinheit ist...
Der Support ist mittelmäßig, weil der sich nicht untereinander verständigen kann und es wohl einfach nicht auf die Reihe bekommt, das Prob. zu beheben und mich danach zu Fragen ob es behoben ist, sondern stempeln es jedes mal nach einer Portänderung einfach ab, ohne das es etwas geholfen hat...

Also Finger weg von diesem Anbieter ich werde vermutlich wieder zu Arcor oder Versatel wechseln.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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10 von 14 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Philipp Biel 24.08.2008 um 16:49 Uhr
Doch für Voice over Ip muss man die Alice Hardware nutzen, weil das ja verschlüsselt ist...
Kommentar von Philipp Biel 24.08.2008 um 16:49 Uhr
Doch für Voice over Ip muss man die Alice Hardware nutzen, weil das ja verschlüsselt ist...
Kommentar von Philipp Biel 24.08.2008 um 16:49 Uhr
Doch für Voice over Ip muss man die Alice Hardware nutzen, weil das ja verschlüsselt ist...
Kommentar von Philipp Biel 24.08.2008 um 16:50 Uhr
Ups, sry wegen 3x Post bin auf f5 gekommen, egal ich wollte noch hinzufügen, dass ich die teste jeden tag 3x gemacht habe... an versch. rechnern und verschiedenen browsern usw. ich habe wirklich alle
Kommentar von Philipp Biel 24.08.2008 um 16:51 Uhr
s durchgetestet sogar neue harware!

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