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von , am um 03:50 Uhr

Achtung 16000 Flat und was man wirklich bekommt

Habe meine Flat umgemeldet von 6000 auf 16000 war billiger.
Ich war eine Zeit lang nicht da und fragte mich wo das Modem Sei (ADSL2). Da sagte man mir :" Gibt es nicht. Ihre Leitung eignet sich nur bis 4200 (Class B Netz)" Das heisst, damals als ich 6000 hatte man mir die volle Bandbreite gegeben (hatte ich übeprüft), und nun schraubt man mir die Leitung auf 4200 bei 16000 zurück. Ich weiss auch dass meine Leitungen zu schlecht sind für eine Grossstadt, aber verschlechtern wollte ich mich nicht.

Ich habe mich mit den AGB ein bischen befasst und dort steht mit keinem Wort drin, dass es Glückssache ist, wenn die 16.000 Flat erhält. Meine Leitung war deutlich schneller vorher.

In meinen Augen eine Mogelpackung für die sich der Verbraucherschutz interessieren dürfte.

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Perry-Rhodan 27.01.2008 um 19:19 Uhr
schreiben denen einen brief und seztzte denen eine frist zur behebung oder wechsle halt
Kommentar von Roger Fox 29.01.2008 um 20:15 Uhr
jo herr walterpolizist

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