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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 07:07 Uhr

Alice 16.000 eine Katastrophe

Seit nun fast einem Monat nutze ich Alice 16.000 Deluxe davor super DSL 6000 womit ich nie Probleme hatte und in folge dessen auch nicht auf die Hotline angewiesen war!

Seit dem ich auf Alice deluxe umgestiegen bin habe ich keinen tag ohne Probleme:
verbindungsabbrüche, langsame Leitung, jeden tag 1-2std Telefonate mit dem Kundendienst!

Ich muss sagen der Kundendienst von Alice ist eine Katastrophe! Von mal zu mal werden die
Leute unfreundlicher letztens hatte ich sogar einen Herren, den muss ich wohl beim essen gestört haben nach dem schmatzen zu urteilen, der dann behauptete das ich mein Profil selbst heraufgesetzt hätte nach unzähligen mahlen herauf und heruntergesetzte von den netten kundendienstlern!

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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