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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 12:21 Uhr

Alice Abzocke

Habe einen Anschlußvertrag (nach Arcor) bei Alice tel. aufgegeben.
Die Details wurden aber abgeändert:
Anzeige der eigenen Rufnummer geädert auf ja
Verbindungsdaten geändert auf nein
Einmzelverbindungsnachweis geändert auf kein
Gesperrte Rufnummern von 0900 geändert auf keine
Tag der Freischaltung geändert auf 3 Wochen, obwohl fester Termin vereinbart.
Quickstart bestellt, aber kein Zugang zur Alice Lounge
Rechnung: Die erste soll 4 Wochen nach Freischaaltung (11/2010) kommen. Doch am 20.07.2010 wurde die erste Rechnung erstellt uind soll abgebucht werden.
Formular zur Rufnummernmitnahme nicht beigefügt.
Mehere Faxe und Emails nicht beantwortet.
Typisch Alice.
Habe Vertrag wegenn Nichterfüllung bereits gekündigt.
Ware noch auf die Kündigungsgestätigung.

Kann von Alice nur abraten!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 26.07.2010 um 18:13 Uhr
Wer billig will, bekommt auch billig!
Kommentar von ibi48 (rk) 27.07.2010 um 12:53 Uhr
Typisch Alice? Na, Arcor hatte meine 85 jährige Mutter einen DSL-Vertrag untergejubelt und wollte ihn nicht wieder auflösen.

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