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von , über "DSL 3.000" von Alice , am um 19:59 Uhr

ALICE ALICE.....

Jeder schreit Alice, naja, aber wie ich sehe, ist nur WERBUNG! Man bekommt bei Alice schon günstige Angebote, aber die Kundenservice könnte besser sein, vor allem die Techniker müssen auch viel Ahnungen haben über Technik, aber wie ich sehe, leider keinen von denen haben Ahnung. Die wo kein TELEKOM- Telefon-Anschluss haben, sie haben dann ständig Probleme!Da bekommt meistens ALICE zu ALICE Verbindung! Warum hat die Alice so blöde Servicenummer 018055656 ? Können die Alice keine kostenlose Nummer leisten, wie Telekom?
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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1 von 5 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Gonzo 30.09.2007 um 04:35 Uhr
Bis vor kurzem hatte Alice noch ne kostenlose Hotline aber die wurde wohl zu teuer :-) Irgendwo müssen sie ja das Geld eintreiben, also warum dann nicht beim blöden Kunden der ein Problem hat ha ha
Kommentar von dennisk 30.09.2007 um 14:01 Uhr
vorher kostete die technikhotline pro anruf 6 euro und nun kostet die gesamte hotline minutentakt.. das ist doch fairer? die meisten anderen anbieter verlangen für die technikline bis 1,90euro/min.

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