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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 22:56 Uhr

Alice , das lahmarschigste Unternehmen im DSL-Bereich

Alice ist im Punkt Kundenservice bei Neuaufträgen das lahmarschigste Unternehmen , was ich je erlebt habe.
Anfang September 2007 habe ich Neuantrag gestellt mit DSL 16000 deluxe. Mitarbeiter der Hotline sagte am Telefon , das dies voll möglich währe,die Bereitstellung dauert aber so 3-4 Wochen.
Bis Anfang Dezember 2007 tat sich gar nix .
Nach mehrfachen Anrufen bei der Hotline ( wo man über 20,- Euro vertelefoniert hat ) fand man auf einmal meinen Antrag nicht mehr , rüber gefaxt von mir , kam zur Antwort , der währ gefakt.
NIE WIEDER IRGENDWAS BEI DIESEN SAFTLADEN !
( hab nei T-Com bestellt eine DSL 16000 flat und es wahr binnen 1 Woche voll da - das nennt man Service )
Bei ALICE ist das ein Fremdwort
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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