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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 12:27 Uhr

alice DSL

hatte selten sooo unbefriedigenden down und up load,
kein verständniss beim anbieter,
lange wartezeiten bei der hotline,
ungenügende "fachliche" kompetenz der mitarbeiter,
Als Allice ip TV nutzer :
- furchtbare Hardware (Receiver benötigt ewig zum umschalten, optischer ausgang ging noch nie, Allice weigert sich zu tauschen, und wenn dann nur mit wartezeit ohne ersatzgerät,
- sehr suboptimal, wenn man weder fernseh- noch radio empfang hat weil kein receiver,
eigener neuer receiver zum kaufen im Fachgeschäft ird nicht angeboten weil keine hardware allice unterstützt!!!


Kurz und knapp:

könnte sehr viel besser sein,
würde ich meine Firma so führen wäre ich pleite!!!!


Allgemein
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Kundenservice
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