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von , über "DSL 6.000" von Alice , am um 16:20 Uhr

Alice ein Versuch war es wert-

Hallo,

DSL von Alice ist ein Reinfall für uns. Häufige Verbindungsunterbrechungen bis zum Totalausfall. Versuche mit einigen(zur Zeit Nr 4) neuen Modems brachten wenig/nix.Um die Verbindung zu stabilisieren wird die Geschwindigkeit immer weiter reduziert. Jetzt liegt die Geschwindigkeit unter 2000_Kbits/sek
Aber selbst Änderungen im Bereich Passwort gelingt dem Service nicht.Seit Begin des Vertrages ist das Passwort nie das vereinbarte gewesen.Somit ist der Telefonservice immer wieder sehr schwierig.Dazu kommen dann lange Gespräche mit dem Sevice die über eine kostenpflichtige Nummer laufen.
Die "Drei mit den Mützen" hätten es nicht besser machen können.
Fazit: Keine Empfehlung
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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12 von 16 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von ibi48 (rk) 19.02.2010 um 19:54 Uhr
Wieso vereinbart man ein Passwort? Man kann es doch jederzeit in der Lounge selbst ändern. Ich habe es jedenfalls schon 2x getan.
Kommentar von Lembasmann 31.03.2010 um 19:48 Uhr
Hallo,
Kommentar von Lembasmann 31.03.2010 um 19:50 Uhr
Hallo, prima Idee,danke.Aber wie soll man ein Passwort änder, wenn das "Alte" nicht bekannt ist?

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