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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 13:18 Uhr

Alice einfach ein Witz

Ich habe bei Alice einen Vetrag mit 16000 und bekomme gerade mal 1000 durch, trotzdem muß ich die volle Bandbreite zahlen.

Keine Kostenfreie Hotline für Bestandskunden, aber für Neukunden gibt es die Kostenfreie Hotline.

Wartezeit in der Hotline dauert Stellenweise über 10 Minuten, und jede Minute kostet Geld.

Zu einer Frage bekam ich von drei Alice-Callcenter Mitarbeitern drei verschiedene Antworten.

Ich bin jetzt zu Tele Columbus gewechselt da ich dort die 16000 bekomme. Und zahle sogar weniger als an Alice.

Alice nie wieder.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von titus1960 (Tina Oldenburg) 27.03.2012 um 12:37 Uhr
einfach mal mit Kündigung drohen....dann klappt plötzlich alles wieder...hab ich schon ein paar mal gemacht!

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