Bericht über Alice - Alice einfach genial

von Schelm , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am 10.10.2007 um 21:38 Uhr

Alice einfach genial

Ich kann mich wirklich fast nur positiv äußern. Bis dato bin ich wirklich mit meinem Anschluß zufrieden. Die Hotline musste ich noch nicht bemühen. Das einzige Problem das auftrat, war beim Wechsel von der Telekom zu Hansenet/Alice. Aber es lag an der Telekom, die mich zu früh "abstöpselte". Das war natürlich genau vor den Osterfeiertagen. Der zugesagte Übernahmetermin von Hansenet wurde eingehalten, sodaß ich pünktlich zum zugesagten Termin wieder telefonieren und surfen konnte... :-))
Der einzige Schönheitsfehler bei Hansenet/Alice ist, dass man sich über verbilligte Tarife immer selbst beim Anbieter erkundigen muss und nicht automatisch angeschrieben und auf die Vergünstigung hingewiesen wird. Aber so wird es wohl bei jedem Anbieter sein. Das wäre für mich noch ein kundenorienter Verbesserungsvorschlag (Anregung für das Aliceteam )
Wer nun vermutet, dass ich bei Alice neukunde bin und nur Glück gehabt habe, dem muss ich "leider" mitteilen, dass ich mich bereits seit März (Ostern)2005 zu den Alice-Kunden zähle.
Ich kann Alice nur empfehlen !!

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