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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 18:59 Uhr

Alice ignoriert die Korrespondenz. Kein Service

Alice hat eine kostenlose Telefonnummer, die jedoch von vornherein so eingestellt worden ist, dass die automatische Stimme die Kunden nicht verstehen kann... Die Alternative ist eine teure Telefonverbindung: Diese Nummer zu wählen bedeutet, lange zu warten (und viel zu bezahlen). Am Telefon wird die halbe Wahrheit erzählt. Mails werden spät beantwortet oder vollkommen ignoriert. Danach passiert sowieso nichts.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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