Bericht über Alice - Alice immer Schlimmer. Bloß weg!!!

von EAST , über "DSL 16000" von Alice , am 13.02.2009 um 10:08 Uhr

Alice immer Schlimmer. Bloß weg!!!

ich war bis ende letzen jahres mit alice zufrieden. speed war baei 11 mbit und alles lief wunderbar. seit dezember wird es von woche zu woche schlimmer. erst brauchte ich 10 minuten bis ich im netz war. dann hatte ich immer mehr abbrüche und der speed ging auf 1,5 mbit !!! zurück. nachdem ich mit der technik gesprochen hatte und ca. 8euro weniger hatte, ging der speed auf 5mbit hoch. die abbrüche wurden immer schlimmer und ich konnte bis zu 6 stunden nicht ins netz. nach einer erneuten beschwerde per mail, antwortete man mir das alles ok war. stimmt für die 2tage lief es ausnahmweise konstant. aber am sonntag nachmittag war die leitung tot und seitdem war ich für 2x 15min drin.
also jetzt schon 5 tage ohne internet. auf die letzte mail noch keine antwort. ich will nur noch weg.
bei einem freund fängt es auch mit einwahlproblemen an. 30minuten bis er eingelogt ist und sehr oft einfach abbrüche. aber er hat wenigsten noch 12mbit. haha
geht bloß nicht zu alice.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

10 von 15 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor