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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 15:47 Uhr

Alice ist den Preis wert

Ich bin vor etwa 4 Wochen von T-Com zu Alice gewechselt.
Dabei ist meine Downloadgescgwindigkeit von etwa 11000 kbit/s auf 8491 kbit/s trotz gleicher 16000er-Leitung gesunken. Ich bin aber dennoch zufrieden. Denn zum einen bezahle ich nun nur noch den halben Preis. Und zum anderen reicht mir die Downloadgeschwindigkeit. Man kann sowieso nur selten mit voller Geschwindigkeit runterladen. Und ob ich nun 1 Stunde auf meinen Film warte, oder ob es 1,5 Stunden dauert. Die halbe Stunde kann ich gut verkraften. Sicherlich fände ich es auch schöner, wenn der Speed höher wäre. Aber Preis/Leistung sind für mich akzeptabel.
Etwas ärgerlich finde ich, dass die Hotline Geld kostet. Bei T-Com hingegen hatte ich immer eine kostenfreie Hotline zur Verfügung, unter der mir bei jedem Problem zu meiner Zufriedenheit geholfen werden konnte.





Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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