von , über "DSL 6.000" von Alice , am um 19:23 Uhr

Alice ist in Ordnung (für Private / nicht zum gamen)

Geschwindigkeit:
habe die DSL FunFlat 6000...
- Geschwindigkeit schwankt oft zwischen 470 kB/s und 720 kB/s
- meist liegt der Speed so bei 670 kB/s
Für mich reicht die Geschwindigkeit, allerdings erreicht meine Verbindung nie die Versprochenen 750 kB/s (wie gesagt, das maximalste ist bei mir 720 kB/s).

Verfügbarkeit:
Nachdem ich zu Alice gewechelt hatte, war Telefon und Internet erstmal einen Monat lang tot.
Was genau da passiert ist weis ich auch nach mehreren Anrufen nicht. Naja, die Rechnung haben die natürlich nicht vergessen^^
Seitdem läuft alles prima und der Vorfall wiederholte sich nicht (bin jetzt ca. 1 Jahr bei Alice).

Kundenservice:
Ein paar mal sind (kleine) Problemchen aufgetreten, z.B. DSL falsch konfiguriert. Der Service half mir bis jetzt immer weiter, auch wenn man lange (manchmal bis zu 15 Minuten) in der Warteschleife sitzt.

Fazit:
Alice ist für private Nutzer ganz in Ordnung, auch wenn die maximale Geschwindigkeit nicht erreicht wird.
Wer aber mal daheim einen Server (zum gamen) hat, sollte nicht zu Alice wechseln, da der Upload (laut wieistmeineip.de) nicht das erreicht, das er eigentlich sollte.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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