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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 06:32 Uhr

Alice ist schei....

Hallo, wir Wohnen in Monheim am Rhein habe seit 5 Monaten Alice Deluxe DSL 16000. Am Amfang hatten wir eine Geschwindigkeit von 4000 bis 6000 und seit Anfang Dezember nur noch 300 - 500. Die Leitung wurde am 28.12.06 von der Telekom kontroliert und ist in Ordnung. Laut Aussage des Techikers der Telekom liegt das Problem bei Alice. Und nach mehreren Anrufen bei der Störungsstelle hat sich bis jetzt nichts getan. Wir haben die Einzugermächtigung schriftlich gekündigt, was ich auch jeden anderen raten würde. Denn wir Zahlen nicht für eine Sache die wir nicht bekommen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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