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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 13:32 Uhr

Alice jetzt O2

Ich bin seit mehreren Jahren Alice Kunde, war eigentlich immer zufrieden mit dem Kundenservice, vorallem was den Alice Comfort Tarif anging, (als Privatkunde nicht schlechter gestellt als ein Firmenkunde) man hatte keine blöde 0180er Nr. jede Störung wurde innerhalb 8 Std. gelöst, egal um was es ging, es wurde sich immer schnell gekümmert. Am meisten Ärgere ich mich darüber, das ich ebenso lange Alice Mobile nutze somit eine Rechung für alles auch Hardware mässig waren ich und meine Familie immer auf dem besten und neusten Stand, dank Alice! Jetzt hat O2 nur noch scheiß Hardware sprich Handy für die dazugehörigen Mobilekarten. Was soll das,ist die Hardware dem 18. Jahrhundert entsprungen. Also O2 ihr seit ein Toller Mobilfunk vertreiber aber lasst die finger weg vom DSL und den dazu gehörigen zusatzoptionen! Alice hat das immer super geregelt, die haben ihren Kunden was geboten und man musste für alles nur an eine Stelle bezahlen nun soll man dank euch am besten 50 verschiedene Verträge machen
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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