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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 14:45 Uhr

Alice muss man lieben lernen ;)

Ich nutze Alice-Produkte seit dem Jahr 2005. Angefangen hatte ich mit einem 2 Mbit Anschluß und zahlte damals mehr als heute im Comfort-Tarif. Nicht immer war ich mit Alice 100%ig zufrieden. Aber Alice ist billig, wenn man das Gesamtpaket betrachtet. Und weil Alice billig ist, bin ich geblieben. Ach ja, bevor ich zu Alice ging, hatte ich Freenet als Provider (incl Voip-Flat) und den DSL-Anschluß, sowie ISDN-Telefonanschluß vom Magenta-Riesen.Waren das damals noch teure Zeiten..........

Seit Mai d. J. nutze ich nun Comfort. Die Geschwindigkeit liegt zumeist bei knapp 8 Mbit im Down und bei rund 400 im Up. Das reicht für meine Verhältnisse vollkommen aus. Zu Anfang hatte ich das besagte 16-Mbit-Profil, aber dafür gab es gelegentliche Verbindungsabbrüche, auch beim 12-Mbit-Profil lief es nicht so glatt. Mir ist Stabilität wichtiger als Tempo..... und mal ehrlich, was macht es schon aus, wenn ich mal einen Mail-Anhang in 8 sec. statt in 4 sec. Downloade?

Der Comfort-Tarif erscheint für meine Bedingungen ideal zu sein, denn die dortige Option International-Flat kennt im Gegensatz zur vergleichbaren Fun-Option keine Minutenbegrenzungen mehr in bestimmte Länder. Dadurch spare ich jeden Monat zig Euronen ein. Da auch die ISDN-Gebühr im Mehrpreis enthalten ist, verringert sich der Mehrpreis auf 8 Talerchen und wer dann noch das Sicherheitspaket benötigt, zahlt lediglich 3,10 Euronen im Monat mehr. Auch die Entstörgarantie verringert sich auf 8 Std.........; ach ja, die Hotline ist wieder komplett ohne zusätzliche Gebühren im Monatspreis enthalten. Und mir fiel auf, als ich das Profil mit dem Service abstimmte, die Hotline hält das Profil nach, man wird sofort mit der Technik verbunden und spart sich das rumgeeiere mit den Call-Center-Agents. Ich war angenehm überrascht. Aber zugegeben, wenn ich nicht die ungebremste International-Flat benötigen würde, wäre ich im Fun-Tarif geblieben.
Alles in Allem habe ich mich mittlerweile mit Alice arrangiert. Heute sehe ich mehr die schönen Seiten an dem "Mädel". Und da gibt es ja auch ein paar von.... :)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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