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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 01:15 Uhr

ALICE -nach mühsamem Start jetzt voll zufrieden

Bei anfänglichen Schwierigkeiten mit dem DSL-Anschluß beim Wechsel von ARCOR zu ALICE musste ich Geduld mitbringen. Die ALICE Hotline war zwar hilfsbereit und hat es zuerst mit Hardwaretausch (Router) probiert - der danach gesandte Telekom-Techniker (wg. vermuteten Leitungsproblemen) war dagegen wenig hilfreich und hat ALICE nur schlecht gemacht.
Zuletzt musste von ALICE eine Netzwerkkomponente im Ort ersetzt werden, bis die Verbindung endlich funktioniert hat.

Seither habe ich keine Probleme mehr, Leitung ist immer verfügbar, habe gute Geschwindigkeit (immer über der zugesicherten Geschwindigkeit von 4000 MBit) und bin daher voll zufrieden.
Ich würde wieder wechseln, denn Preis / Leistung stimmen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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