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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 14:07 Uhr

Alice nur noch Schrott

seit ca. 6 Mon. bei Alice, umstellung war noch OK ,was aber seit einigen Wochen/ 3 Mon. passiert ist unmöglich, ständiger Abbruch im Internet, kein Telfonanschl., kein Zugang zu E-Mail Fach, bei kostenpfl. Anruf zum Kundenservice oft keine kompetente Aussage oder Hilfe, Geschwindigkeit lt. Vertrag 4000, was ankommt sind 300-2000,wenn von Alice kein Besserung erfolgt, werde ich mir andere Schritte vorbehalten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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7 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von freak 12.04.2008 um 17:26 Uhr
bis 4000,wechsel halt auf die 16000er, aufs neue produkt, dann wirste neu gesteckt. den internetabbruch kannste einstellen,weißte ne?zieh dein modem 10 min vom amt und stecks wieder rein

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