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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 10:33 Uhr

Alice - Nur sehr eingeschränkt zu empfehlen

Positiv ist die monatliche Kündigungsfrist, sie war auch ausschlaggebend für meinen Wechsel zu Alice. Negativ sind jedoch *1* die Verbindungsausfälle, die alle paar Tage auftreten (Gesprächsabbrüche mitten im Gespräch, kein Freizeichen oder metallisch verzerrte Stimme). Auch wenn sie nicht sehr lang auftreten, sind sie jedoch -gerade bei offiziellen Gesprächen- sehr störend. *2* Die Geschwindigkeit erreicht nur in Ausnahmefällen das versprochene 16.000 DSL. *3* Immer mal wieder wird das Internet extrem langsam (manchmal fällt die Geschwindigkeit sogar in den Bereich 1.000 DSL), ein (lästiger) Neustart des Modems schafft aber meist Abhilfe bis zum nächsten Absacken. *Fazit* Wäre nicht die kurze Kündigungsfrist, hätte ich schon gewechselt. Wobei sich natürlich auch die Frage stellt, inwieweit andere Anbieter besser sind...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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6 von 6 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von mickymaus 27.02.2011 um 22:57 Uhr
wollte voner telekom zu alice wechseln aba bei der viele negatiev aus sage bleib ich doch bei da telekom

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