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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 17:50 Uhr

Alice Oder Hansenet Nicht zu Empfehlen

Bin seit 2002 Kunde bei Aol und als Aol von Alice übernommen wurde wurde auch ich als Kunde Übernommen konnte bis vor kurzem noch nichtmal klagen hatte weniger Probleme bis ich am 8.4.2011 meinen Umzug meldete der nicht bearbeitet wurde ich rief also (Kostenpflichtig) am 19.4. wieder an und wurde auch bearbeitet und mir zum 27.4. die Volle nutzung meines Alice Fun Max zugesagt. Kurz und gut heute ist der 10.5. ich habe noch immer weder Telefon noch internet werde fast Täglich vertröstet ich solle mich gedulden die Technik sei dran. Dann werden Techniker termine vereinbart bei denen dann keine Techniker auftaucht und man hat dann mal locker 6 Stunden umsonst gewartet und wird bei erneutem Anruf wieder vertröstet und wenn man nach Wochen dann die Geduld verliert wird mit unverständnis und Frechheit reagiert. es bleibt nur die Kündigung
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von ibi48 (rk) 12.05.2011 um 09:16 Uhr
Wenn Du Probleme mit dem Telefon hast kannst Du doch die kostenlose Nummer nutzen.

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