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von , über "DSL 4000 Light Flatrate" von Alice , am um 21:31 Uhr

ALICE=SCHNECKE,SERVICE=0,GESCHWINDIGKEIT=0

Haben angeblich eine 4000er Leitung-Internet und Telefonflatrate.
Wir hatten von Anfang an Probleme,mussten Wochen warten,bis sich was tat.Die Wochen gingen ins Lande,3 Techniker der Telekom waren hier,konnten keine Fehler finden,einer schob es auf den anderen,auch auf mich als Kunden,ich solle mir doch eine neue Netzwerkkarte kaufen,oder mal neue Treiber hochladen,toll...ohne Internetverbindung,Netzwerkkarte lief immer ohne Probleme...eine ganz normale Sache,wie das Aufrufen von gmx dauert ungelogen 23 Sekunden.Da frage ich mich,surfe ich mit einer Schneckengeschwindigkeit eines 56k-Modems oder was?
Sämtliche Telefongespräche über deren kostenPFLICHTIGE SCHROTT-LINE haben wir ALICE in Rechnung gestellt und werden das auch immer wieder tun,sobald wir diese Schrottline anrufen müssen.
Wir werden einfach rausgeschmissen,müssen uns ständig immer neu anmelden,das Seitenladen dauert Jahrzehnte in Computerzeit gemessen.Wir surfen nur ein bisschen,laden nicht mal irgendwas runter und trotzdem dauert das alles ewig.
Wir waren früher bei ARCOR und hatten ne 1000er Leitung,die war um ein 5 -faches schneller,als das ,was wir hier angeblich haben sollen-4000-ich lach mich tot.
Die kriegen das nicht gebacken,technische Störungen,wo du einfach nicht ins Netz kommst,sind auch immer wieder aufgetreten.Die Leute bei der Schrottline tun mir leid,denn Sie haben keine Entscheidungskompetenz.Dort anzurufen kann man sich sparen.Dann lieber ein Buch lesen und hoffen,das es später wieder geht.Da spart Ihr Zeit und Geld.Ich würde mir immer das Geld zurückholen ,sobald Ihr die Schrottline angerufen habt.Wir werden uns das nicht mehr länger anschauen .
Das ist echt das ALLERLETZTE,zum Glück überbieten sich die Anbieter hier in Berlin und wir werden erneut anfangen zu suchen.Ausserdem kostet das Ganze nicht,wie angegeben 34,99,sondern 40,00 Euro,die Märchensteuer haben Sie wohl im Kleingedruckten stehen...Eine tolle Leistung nicht wahr???
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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