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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 09:37 Uhr

Alice schwächelt

Seit 03/2007 bin ich Kunde bei Alice mit dem DSL 4000 Fun/Flatrate-Tarif. Die Umstellung vorher Telekom analog hat problemlos geklappt.
Seit 02/2008 schwächelt Alice meiner Meinung nach: Ab und zu kommt man zwar ins Internet aber überhaupt nicht an das eigene Postfach. Ankündigungen oder Entschuldigungen hinterher für die Einschränkungen habe ich nie zu sehen bekommen oder erhalten.
Ende 02/2008 waren bei mir plötzlich alle alten E-Mails nicht mehr vorhanden, so als hätte es sie nie gegeben. Nach Meckern (2x per Mail + 2x per Telefon) waren die alten Mails wieder da. Entschuldigung oder Versöhnungs-Bonbon? Nixda.
Aktuell ist die Downloadgeschwindigkeit deutlich unter 4000 kBit/s, nämlich ca. 1500 bis 2000 maximal.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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