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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 14:08 Uhr

Alice Service Schrott

Seit zwei Tagen funktioniert mein Internet nicht mehr richtig,
hab bei Alice Kundencenter angerufen und mußte feststellen das man seit kurzem 14 Cent die min. bezahlen muß um eine Störung zu melden. Ich find es eine Frechheit ich bin seit 3 Jahren Alice Kunde, früher war so was gratis bei Alice Service hat sich sehr verschlechtert, jetzt muß man schon Geld dafür bezahlen um zu sagen es geht nicht mehr !!! :(
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13 von 14 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von m.r. 02.07.2007 um 01:02 Uhr
sorry-leute..*kopfschüttel* es sind 14 cent und der servicehat sich gravierend verbessert,wenn man auch normal mitden mitarbeitern umgeht und nicht auf stur macht..uund ich dachte ich sei zimperlich..
Kommentar von ibi48 (rk) 02.07.2007 um 17:51 Uhr
ich bezahle lieber für einen guten service 14c/min, als 0 für schlechten. irgendwie spart man das wieder ein....
Kommentar von seeteufel40 (Alexander) 02.07.2007 um 21:02 Uhr
wenn der Service bei Alice wenigstens gut wäre. Die kennen ja noch nicht mal die CLIP Funktion bei ISDN. Ausser Netzstecker ziehen kommt auch nichts rüber. Dazu brauche ich keine Hotline und 14 Cent.
Kommentar von Alice-User 06.07.2007 um 00:11 Uhr
Seit wann muß man 14 Cent bezahlen? Ist ja ein Un-Ding. Und man wird als Kunde nicht informiert??? Wie geht denn sowas??????????????????
Kommentar von checker 08.07.2007 um 16:01 Uhr
bin auch noch bei Alice aber nicht mehr lange die haben die Technik nicht im Griff Telefonabzocke seit ca 1 Monat da sitzen nur Nichtskönner in der Hotline

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