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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 00:04 Uhr

Alice wird oft überschätzt

Trotz der Lockangebote bietet Alice nicht den Service den andere Große Anbieter seit langem bieten wie z.B. Arcor oder Versatel.

Alice muss noch viel lernen in Sachen kundenumgang und Service im allgemeinen.
Auch die Kompetenz der Technikstelle ist mehr als unbefriedigend !
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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4 von 17 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 07.07.2007 um 08:26 Uhr
Erstaunlicher Bericht.Lockangebote,vor allem mit langer Laufzeit,bieten die von dir genannten zuhauf.Bei Service und Kundenumgang können sich andere ne Scheibe abschneiden.
Kommentar von ibi48 (rk) 07.07.2007 um 14:48 Uhr
Den Service von Arcor kannst du getrost behalten, den von Versatel will ich garnicht erst kennenlernen.....
Kommentar von m.r. 07.07.2007 um 15:28 Uhr
dazu kommt, das alice mitlerweile einer der*großen*anbieter ist.:-) versatel schrumpft ungemein und arcor hat in sachen kundneservice wirklich gar nichts zu bieten,habe arcor vor kurzem verlassen:-)
Kommentar von seeteufel40 (Alexander) 08.07.2007 um 07:06 Uhr
und ich verlasse demnächst Alice und wechsele zu ARCOR, in der Hoffnung besser Leistung für wenig Geld zu bekommen. Service bietet heute sowieso keiner mehr.

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