Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben
Quark. Hansenet antwortet auf Bandbreiten-Beschwerden immer "wir haben die Bandbreite auf den an Ihrem Anschluss maximal möglichen Wert erhöht". Lerne zu verstehen, was "bis zu 16 MBit/s" bedeutet.
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Alles wird gut...irjenswie...meinshalben...
und am 24.01.08 geschaltet bekommen.
Hatte seitdem ca. eine Bandbreite von 5,5-6MBit/s down und
630 kBit/s up.
Wirklich "gestört" hat mich der Unterschied zwischen der
beworbenen Bandbreite und der tatsächlichen nicht, da ich
i.A. auch noch einen auslaufenden ISH 2play 6000 Kabel-
internet-Anschluß habe und Alice durch eine Werbeaktion
3 Monate kostenfrei testen kann.
Vor 9 Tagen habe ich Alice dann aber doch einmal per E-
Mail-Kontaktformular angeschrieben, weil ich wissen wollte,
woran denn meine geringe Geschwindigkeit liegen würde.
Heute kam dann die kurze und knappe Antwort:
"Wir haben nun die Bandbreite auf 16 MBit/s erhöht."
...ohne ein weiteres Wort zu dem Warum in meiner E-Mail
an Alice.
Nun, gut. Habe die Bandbreite nun erneut getestet und siehe
da, es geht doch irjenswie..:
- aus 5,5-6 MBit/s down sind nun ca. 13,1-14,5 MBit/s down
geworden
- aus 630 kBit/s up, wurden 990 kBit/s up
Alles noch nicht perfekt aber immerhin, damit kann ich leben;
sind doch die vollen 16 MBit/s aufgrund der Leitungsabhängig-
keiten eher seltener zu finden... :-)
Könnte mir hiermit durchaus vorstellen, Dauerkunde von Alice
zu werden...jedenfalls fürs erste...
Auf bald,
Onkel Tom :-)