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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 18:26 Uhr

anfänglich probleme wegen der Telekom, dann Top!

War ein der Stern TV Zuschauer die gegen Telekom vorgingen!
Stern TV hat über 10000 beschwerden bei der Telekom abgeben.

Bei mir war das Problem: Ich wollte zu Alice wechseln da ich mit der Hohen Rechnung von der Telekom nicht zufrieden war. Telekom meinte aber das ewig vor sich hinzuschieben. Nach 11 Wochen kam ein Brief mit Inhalt: "Möchten Sie wirklich kündigen? Weshalb waren Sie unzufrieden?" Mit ja und Text geantwortet (natürlich war ich dann nicht mehr so freundlich). Alice musste wieder 4 Wochen warten, dann kam nächster Brief von der Telekom, in dem drinne stand das sie sich freuen das ich T-Home bla bla bla bestellt habe. Das war mir zu blöd diesmal rief ich bei Alice an und habe denen alles geschildert, ein Alice Mitarbeiter meinte blos, das es für die Telekom jetzt richtig schlimm wird und großen ärger bekommen wird. Der Alice Mitarbeiter meinte auch das wegen der Telekom mehrere Tausend DSL Kunden auf ihre Freischaltung bei Alice warten müssten.

Also die Telekom sind richtige Betrüger und Alice hat meistens keine schuld an die verspätungen!
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Karina 10.05.2008 um 19:53 Uhr
ja scheiß Telekom!
Kommentar von julia 10.05.2008 um 22:04 Uhr
ja Telekom ist was für bekloppte und die die nicht mit geld umgehen können, weil wer ist so blöd und bezahlt 50 euro oder 70 euro bei der Telekom und bekommt schlechte leistung?

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