Bericht über Alice - Anmeldung bei Alice

von Anonym , über "DSL 16000" von Alice , am 04.01.2008 um 16:04 Uhr

Anmeldung bei Alice

Ich habe mich vor einem monat bei alice telefonisch angemeldet. Dabei sagten sie mir ich solle nichts bei meinem T-com vertrag kündigen da ich sonst das system störe. Also habe ich gewartet bis etwas passierent. Allerdings hörte ich nichts mehr von Alice also habe ich noch einmal angerufen dort erzählten sie mir dann das der auftrag gelöscht worden sei und ich mich ber das Internet anmelden sollte. Also tat ich dies. Allerdings kam wieder keine bestätigung. Nun ist jetzt auch die Kündigungsfrist meines T-com vertrages ausgelaufen. So also rufe ich jetzt wieder an und jetzt sagten sie mir das der auftrag stoniert wurde weil ich eine falsche telefon nummer genannt hatte oder eine vergessen hätte. Hatte ich aber nicht. dann kames wir darauf das ich einen gesonderten vertrag hatte den ich hätte KÜNDIGEN müssen. Diesen vertrag habe ich natürlich nicht bei den zwei anderen gesprächen verschwiegen aber sie waren anscheindne zu dumm um es zu kappieren. Naja und jetzt haben sie meinen Internet vertreg bei Aol gekündigt aber machen nicht weiter. Ich habe jetzt den auftrag storniert da man bei Alice nicht genug fachkundiges personal hat.

Alice ist keine empfehlung wert!!!
Lasst eure finger davon auserdem ist die Servicehotlien andauernt überfüllt und man wirde bei fast jedem zweiten anuf aus der Leitung geworfen.

FINGER WEG!!!

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