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von , über "DSL 6.000" von Alice , am um 12:59 Uhr

Bericht über den Auswahl der Internetverbindung am 30.03.08-31.03.0( ohne Grund)

Sehr geehrte Kunden und Leser,
hiermit wollte ich euch eine Geschichte erzählen, .
Also, am 30.03.08 ist meine Internetverbindung von Alice, die ich schon fast 2 Jahre habe,einfach komplette ausgefallen, ohne Grund, ohne mich darüber vorher zu informieren, wie jeder Anderer normaler Anbieter es macht.
Die Software, das heisst die CD , die ich von Alice mit dem ganzen Start Paket bekommen hätte, wollte sich nicht neue installieren lassen .
Der DSL -Geschwindigkeitsüberprüfung brachte auch nichts , zeigte mir nur, das bei mir zu Hause keine Internetverbindung existiert .:)
Das hat mich voll genervt , ich habe versucht die Kundenbetreuung (technische Beratung) zu erreichen, aber die angegebenen Nummern(14 ctt. pro Min) sind rund um die Uhr besetzt. :) (so macht man Geld Heute zu Tage)
Das finde ich total unkorrekt, daß die mich ohne Hilfe , und ohne versprochene Beratung da sitzen gelassen haben, und ich das Ganze selber beseitigen mußte.
Übrigens , das passiert schon zum 2 mal bei mir, entweder haben die keine sichere Programme da, die jedes Jahr ausfallen, oder die fangen an zu zaubern.:)
Bitte um Kommentare , der am 30-31 März das gleiche Probleme gehabt hat.
MfG
Grigory Nesterov
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