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Für 5 Euro kannst du 35 Minuten mit der Alice-Hotline sprechen. Hat es wirklich so lange gedauert, bis du die gewünschte Antwort bekommen hast?
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Besch... Service, mäßige Geschwindigkeit
Und noch ganz nebenbei gesagt ist die Leitungsgüte auch nicht immer der Hit. Mein Alice DSL schafft gerade mal 2.000 kByte/s.
Allerdings möchte ich anmerken, das es vorher mit t-online in allen Belangen noch schlimmer war.