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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 17:21 Uhr

beste Erfahrungen

... habe ich bisher (seit Mitte 2006) mit Hansenet Alice Fun Flat. Damals innerhalb von 1 Monat Wechsel von der DTAG. Ärger machte damals nur die DTAG, die monierte, eine der beim Wechsel abzumeldenden 5 ISDN-MSN sei nicht aufgeführt, sich aber weigerte, der Hansenet anzugeben, welches denn nun diese fehlende MSN sei.... Ich mußte also in den 15 Jahre alten DTAG-Unterlagen die damals bei der DTAG beantragten ISDN-MSN heraussuchen. Nachdem Hansenet die von mir zunächst nicht zur Abmeldung aufgeführte Nummer an die DTAG nachgereicht hatte, war der Alice-Anschluss 2 Wochen später perfekt. Speed down 800...1700 kBit/s. Preis-Senkungen von 45 EUR Mitte 2006 auf nun 35 EUR bei gleicher Leistung. Am 25.Dez.2007 per eMail gemeldet, dass das Modem (Siemens Plus C2-010-I) defekt ist (nicht mehr synchronisiert), am 27.Dez. per eMail neues Modem zugesagt bekommen, heute (02.Jan.2008) neues Modem erhalten, das wieder einwandfrei läuft.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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