Anzeige

von , über "Light (16000)" von Alice , am um 23:42 Uhr

Bin zufrieden mit Alice

Also ich nutze seit 2,5 Wochen meinen Alice-Anschluß.
Mir wurden laut Internetbestellung 10-16 mbit versprochen.
Die ersten 14 tage hatte ich nur knappe 5 mbit download.
Da hat auch kein Anruf bei der Hotline geholfen. Aussage laut Technik: ist ein Standardprofil, daß automatisch nach 14 Tagen erhöht wird. Habe am Dienstag, 24.11.09 abend ne email an Kundenservice geschrieben und man glaubt es nicht heute mittwoch, 25.11.09 morgens um 10.00 uhr ne email bekommen meine Geschwindigkeit wurde bereits hochgestellt. Jetzt habe ich ne 10-mbit leitung die aber schwankt. zwischen 7-11 mbit. ich habe aber auch extra alice geschrieben ich möchte nicht mehr wie 10 mbit weil sonst die gefahr besteht von störungen oder Ausfällen. Ich verstehe hier manche Leute nicht die rumnörgeln wenn sie nicht "Ihre" 16mbit bekommen???? Mensch Leute es gibt noch Menschen die müssen mit 364 kbit leben und zahlen für 2000er bzw noch für 6000 er bei der Telekom 34,95 bzw. 39,95 euro. nicht jeder hat halt den Verteiler vor der Haustüre.
Also ich bin bis jetzt mit Alice vollkommen zufrieden. Anschlußtermin hat auch gepasst sogar schon um 8.00 Uhr morgens war Leitung frei....
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
6 von 46 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 06.12.2009 um 17:54 Uhr
Man sollte immer mit allen zufrieden sein.........

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken