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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 14:02 Uhr

Bislang überdurchschnittlich gut (seit 1 Woche)

Wir wechselten bislang von der Telekom zu Versatel zu Arcor und nun zu Alice. Dies ist der erste Wechsel, der wirklich ohne Probleme funktionierte.

Nach 1 Woche ein Totalausfall. Es war ein Kabel defekt. Wurde am Freitag um 15:20 Uhr gemeldet, am Samstag Mittag war die Störung behoben (Rückmeldung durch Telekom-Techniker per Telefon). Da ich vom Handy anrief, stellte mir der Hotliner eine Gutschrift von 6 Euro als Entschädigung in Aussicht (Anruf einer 10805-Rufnummer). Das ist sehr gut. Seit der Wiederanschaltung behauptet wieistmeineip.de, wir hätten einen DSL 6000-Anschluss.

Kritik: geringer Upload (160 - 190 KBit/sec). Bin mir nicht sicher, ob nicht mein Ethernetkabel einen Bruch aufweist, da ich es unter einer Tür verklemmt habe um es dort zu verlegen.

Aktuell bin ich sehr zufrieden. Zumal der Preis und die Vertragsbedingungen (Mindestvertragslaufzeit 1(!) Monat(!!)) stimmen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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