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von , über "DSL 2.000" von Alice , am um 13:02 Uhr

das beste an alice "keine vertragsbindung"

hallo,
habe seit ca. 1/2 jahr alice 2000 flat und bin mit leichten problemen am anfang eig sehr zufrieden. der anschluss hat leider viel zu lange gedauert (8 wochen). die telefon verbindung aber auch internet brach am anfang ständig ab, aber nach ca. 3 wochen und etlichen beschwerden beim kundenservice ging dann alles wieder normal. irgendwie lag es meiner meinung nach am modem. die geschwindigkeit des anschlusses ist wie ich finde sehr gut und das zu allebn zeiten.
der preis von 39.90 für internet flat und tel ist sehr billig, auch der kostenlose kundenservice ist spitze.
ich hatte einen monat meine rechnung ein paar wochen zu spät überwiesen und der anschluß wurde mir trotzdem nicht gesperrt, das fand ich sehr gut :-) .
aber absolute spitze ist, das man bei alice keine vertragsbindungen hat. man kann jederzeit 4 wochen vor vetragsende kündigen. das ist leider nicht selbstverständlich den viele anbieter binden ja einen bis zu 24 monaten an die verträge. doch leider sieht es so aus als würde alice größer werden und mit aol kooperieren, das heisst sicher veränderungen zu kunden nachteil.
na ja im groß und ganzem bin ich mit alice zufrieden, allein die möglichkeit jederzeit kündigen zu können ist einen wechsel wert.

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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