Anzeige

von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 16:28 Uhr

der letzte Müll nach Umzug

Also, ich weiss garnicht wo ich anfangen soll. Wir waren seit 06/2010 Kunde bei Alice, alles war bestens, geschwindigkeit mehr als zufiedenstellend jenseits der 12000, so das Alice mich schon auf 12000 drosseln musste damit alles schön stabil läuft, was auch der fall war. Ich hatte einen Telefonanschluss mit NTBA, Splitter und Router, alles war so schön. Dann kam im Dezember der Umzug, wir bekamen ein neues Modem, ich dachte wow, sieht um einiges moderner aus wie das alte. Nur vermisste ich die anderen Geräte. Am Tag der freischaltung die Überraschung, ich brauchte NUR das Modem anschliessen, kein NTBA und keinen Splitter. Die Zukunft so dachte ich, weil wir nurnoch einen DSL anschluss mit VoIP bekamen. Seit dem Tage an hatten wir bis zum heutigem Tag, Internet und Telefonabbrüche, eine Miese Geschwindigkeit von 2400 und ein Echo im telefon. Von den ständigen anrufen von mir an die Störungsstelle will ich nicht viel erzählen, ausser das man nur vertröstet wurde, das es da wo ich Hingezogen bin nichts anderes möglich ist. AAAAAAAber der hammer ist, ich bin NUR im selben Haus 2 etagen nach unten gezogen.
Nun werde ich mich von Alice trennen, wenns sein muss mit meinem Anwalt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
13 von 20 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von ibi48 (rk) 19.04.2010 um 22:57 Uhr
vielleicht haben sie dich auf einen anderen entfernten Verteiler geschaltet

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken