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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 16:15 Uhr

die geschwindigkeit ist viel zu gering, zwischen4500kbps560kbps

bisher hatte ich viele probleme:
das Startguthaben für die Einrichtung Option Mobile
in Höhe von 19,90 erscheint nicht auf der Rechnung als Guthaben, sondern als Forderung.
Das nächste problem war der telefonanschluss meiner Mutter(83 Jahre), nicht mal eine antwort auf mein schreben, geschweige denn eine kulanz.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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