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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 15:28 Uhr

die machenschaften von alice

Hier möchte ich auch mal sagen wie alice sich gegenüber seinen kunden verhält.
Ich habe eine 16000. leitung gebucht und bekomme nur 7000 raus und wenn viel los ist am server dann ist es noch weniger.
und des weiteren will alice seine kunden die wechseln wollen nicht aus dem vertrag da sie der meinung sind das es auf einmal eine 24 monate laufzeit gibt aber dies nicht im vertrag steht.
Allgemein
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15 von 25 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Mikel 09.11.2008 um 00:33 Uhr
Du hast keine 16000er Leitung gebucht, denn eine solche gibt es bei Alice gar nicht. Deine garantierte Mindestbandbreite liegt bei 4448 kbit/s, 7 MBit/s liegen deutlich darüber. (AGB) Lesen bildet.
Kommentar von ibi48 (rk) 09.11.2008 um 11:15 Uhr
Ja, Du solltest jede AGB von vorne nach hinten, das Groß- und Kleingedruckte lesen, dir jedes Wort was Du im Gespräch mit dem Service sagst, Dir jedes Email was Du bekommst sorgfältig durchlesen.
Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 09.11.2008 um 14:54 Uhr
Ja, sonst gehts Dir wie meiner 85jährigen Mutter. Die hat von Arcor einen DSL-Vertrag angedreht bekommen obwohl sie keinen PC hat.
Kommentar von freak 11.11.2008 um 14:27 Uhr
neukundenaktione werden mit 24 monaten bestückt, da es unter den gott gelobten kunden viele schmarotzer gibt, die die kündigungsfrißt ausnutzen. der test hier ist eh nicht genau www2.qsc.de/dtest
Kommentar von Maddien 12.11.2008 um 02:43 Uhr
Alice Verträge: natürlich sind sie kündbar 4 Wochen zum Monatsende! Bei Nichtinanspruchnahme der Neukundenaktion (also wenn man das zahlt, was normal wäre).

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