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von , am um 15:56 Uhr

DSL 16.000

Ich kann mit meinem Bericht die negativen Erfahrungen der anderen Alice-Nutzer nur bestätigen.

Vertraglich habe ich eine "bis zu" 16.000 DSL Leitung. Es kommen lediglich zwischen 6.000 und 9.000 an.

Zwar ist der Kundenservice von Alice schnell zu erreichen, geholfen wurde mir jedoch nicht. Zur Begründung hieß es, mit den vorhandenen Leitungen wäre nicht mehr möglich.

Schade Alice, ich werde mir einen neuen Internetanbieter suchen!

Kurz gesagt: Finger weg von Alice!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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9 von 15 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 06.09.2011 um 18:56 Uhr
Wenn es an der Leitung liegt, dann kann Dir ein anderer Internetanbieter auch keine höhere Geschwindigkeit schalten. http://de.wikipedia.org/wiki/DSL#Begrenzte_Reichweite
Kommentar von ibi48 (rk) 07.09.2011 um 17:43 Uhr
@Jason, das stimmt nicht. Mir könnte ein anderer Provider zBsp. auf einen näheren DSLam shchalten, doch dann müßte ich einen längeren Vertrag abschließen.c
Kommentar von mal sehen was läuft 08.09.2011 um 10:02 Uhr
der Dummschwätzer Jason wieder der weis machen will wenn Alice sagt" mehr geht nicht "dann muss das stimmen????

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