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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 17:12 Uhr

DSL und Telefon

Bin schon länger bei Alice, mit dem DSL habe ich keine Probleme. Allerdings ist mein Telefon regelmässig gestört, so dass ich nicht erreicht werden kann oder rausrufen kann.Desweiteren ist mir eine schlecht Sprachqualität aufgefallen und das es bei Alicekunden wohl "leiser" ist ich muss das Teleon lauter stellen und bei Freunden die woanders sind ist es dann voll laut! (Ich habe 3 Telefone, also liegts nicht am Telefon. Bei Preissenkungen ist mir auch aufgefallen das nur Neukunden davon provit. Bei einer telefonischen nachfrage, wurde ich abgespeisst von wegen für Sie ist bestimmt auch ein Vorteil mal dabei - Zahle jetzt also 5 Euro mehr als NeuKd. 16000 er ... mal abwarten was kommt!
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von seeteufel40 (Alexander) 10.11.2007 um 18:07 Uhr
Wenn Du das Sphairon Modem hast, wundert mich nichts. Ruf an und lass mal ein Werksreset auf dem Modem machen.Reset Taste drücken am Modem. Hoffe bekommst einen Kompetenten Mitarbeiter.
Kommentar von PAGAN 11.11.2007 um 22:58 Uhr
bei problemen mit dem telefon kannst Du KOSTENLOS alice damit nerven...aber das weisst hoffentlich ja....

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