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von , über "DSL 6.000" von Alice , am um 02:49 Uhr

Einfach traumhaft

Noch nie Probleme gehabt - und falls doch mal wie jetzt kurz vor den Weihnachtsfeiertagen die Leitung im Verteiler auf der Straße kaputt geht und man nur noch so gerade eben telefonieren kann wird einem kompetent und gut am Telefon (Handy, knapp 30 Minuten OHNE Warteschleife, Hotline ist kostenlos) geholfen und ein Techniker behebt innerhalb kürzester Zeit vor Ort das Problem. Und als Sahnehäubchen obendrauf gab es - kurz nachdem der Fehler beseitigt wurde - einen Anruf vom Techniker, dass jetzt wieder alles in Ordnung ist und ein wenig später eine SMS von Alice, dass das Problem beseitigt wurde - was will man mehr?
Von mir gibt es die volle Punktzahl!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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