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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 21:02 Uhr

Endlich gutes und stabiles Internet

Ich war jahrelang - auch weil 2 Jahre Mindestlaufzeit - bei freenet (DSL 2000). Dort waren alle paar Wochen Unterbrechungen und dann mehrmals täglich. Die Geschwindigkeit lag nach Anfangsproblemen bei 3000. Nach einem totalen Fehlschlag bei 1&1 (die sind so unfähig in jeglicher Hinsicht, beschäftigen meinen Anwalt seit einem halben Jahr!) bin ich ohne Probleme zu Alice gewechselt. Hier hat man alle paar Monate mal einen Geschwindigkeitshänger, sehr selten eine kurze Unterbrechung, ansonsten 12.500 bei nominalen 16.000, was super ist bei W-LAN und übrigends erst nach Anwendung von Tune-up Utilities funktionierte (prima Service-Programm, kostenlos zum 30 Tage ausprobieren in Netz, Tip von Computer-Bild). Telefon immer stabil, nie Ausfälle wie bei freenet-VOIP. Service-Leute flexibel und kompetent. Einziger Nachteil: In der Flat sind 4 Handy-Chips möglich und leider ist der Empfang sehr unterschiedlich, oft auch schlecht, besonders in der Hamburger City, wo ich täglich bin. Irgendwo auf Reisen an der Autobahn ist immer super Empfang. Merkwürdig, oft ärgerlich, wenn rundherum alles fröhlich am Handy hängt und anscheinend keine Probleme hat.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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